1) информационная функция:

· сбор важнейшей информации о различных семьях в обслуживаемом регионе, их потребностях и проблемах;

· передача полученных сведений инстанциям и ведомствам, которые способны оказать помощь семье.

2) диспетчерская функция: направление семьи или ее члена к нужному специалисту или в социальную структуру;

3) подготовка документов:

· формирование необходимой документации;

· содействие в написании заявлений и других документов отдельным членам семьи;

4) посредническая функция:

· организация связи между семьей и необходимыми структурами или специалистами;

· установление контактов между ними;

5) контроль: получение сведений о предоставленной семье помощи и об ее эффективности;

6) социальный сервис:

· предоставление семье разного рода пособий (денег, медикаментов, продуктов, одежды, билетов, путевок и т.д.);

· оказание помощи на дому, выполнение разовых поручений.

Исходя из этого социальный работник призван выполнять следующие функции Социальная работа / под ред. Басова Н. Ф. -- М.: Дашков и К, 2013 г. -- С. 61. :

· диагностическую (изучение особенностей семьи, выявление ее потенциалов);

· охранно-защитную (правовая поддержка семьи, обеспечение ее социальных гарантий, создание условий для реализации ее прав и свобод);

· организационно-коммуникативную (организация общения, инициирование совместной деятельности, совместного досуга, творчества);

· социально-психолого-педагогическую (психолого-педагогическое просвещение членов семьи, оказание неотложной психологической помощи, профилактическая поддержка);

· прогностическую (моделирование ситуаций и разработка определенных программ адресной помощи);

· координационную (установление и поддержание связей, объединение усилий департаментов помощи семье и детству, отделов семейного неблагополучия органов внутренних дел, социальных педагогов образовательных учреждений, реабилитационных центров и служб);

· органов внутренних дел, социальных педагогов образовательных учреждений, реабилитационных центров и служб.

Социальная работа с молодыми семьями.

Большинство молодых людей в начале своей семейной жизни сталкиваются с проблемами, о которых они, возможно, раньше слышали, но не думали, что им придется их решать. Молодая семья в современных условиях не всегда самостоятельно способна выйти из сложных жизненных ситуаций, она нуждается в помощи со стороны. Такую помощь могут оказать службы социальной защиты и специалист социальной работы, способствуя восстановлению статуса и роли молодой семьи посредством применения технологий социальной работы.

Стабильная благополучная семья может функционировать только при определенной подготовке молодых людей к совместной семейной жизни. Усилия специалистов социальной работы должны быть направлены на восстановление статуса и роли молодой семьи как института первичной социализации человека. Именно на это должны быть направлены действия всех социальных служб и специалистов, работающих с молодыми семьями.

Задача социального работника - способствовать созданию в семье ощущения безопасности, он должен быть твердо убежден в правильности своих действий, быть способным четко изложить свои цели клиентам, с которыми собирается работать. В обязанности специалиста социальной работы при работе с молодыми семьями входит Болдина М. А. Технологии социальной работы с молодыми семьями // социально-экономические явления и процессы. - 2013. - № 5. - С. 261-266.:

· подготовка молодежи к вступлению в брак;

· консультирование вступающих в брак по вопросам их совместимости в будущей семейной жизни;

· проведение социологического исследования молодых семей в Российской Федерации;

· организация мониторинга деятельности региональных и муниципальных общественных объединений и клубов;

· участие в организации и проведение семинаров, конференций по вопросам молодой семьи и фестивалей молодых семей в субъектах РФ;

· разработка и распространение информационных материалов в помощь молодой семье.

Социальная работа с неполными семьями.

Монородительская, или неполная семья состоит из одинокой матери (одинокого отца) с ребенком (детьми); разведенной женщины (разведенного мужчины) с ребенком (детьми); вдовы (вдовца) с ребенком или детьми. Очевидно, что неполные семьи больше подвержены воздействию негативных факторов. В подобных семьях роли и функции обоих родителей вынужден выполнять один. В норме семье присущи определенные функции: репродуктивная, воспитательная, хозяйственно-бытовая, экономическая, досуговая, социально-статусная.

В неполных семьях эти функции могут искажаться, что сказывается на статусе членов семьи, процессе социализации ребенка, формировании системы его ценностей, мировоззрения. Одной из проблем в таких семьях является одиночество, потенциально ему подвержены все ее члены.

Социальная работа с монородительской семьей - это помощь семье со стороны социума, государства в целом посредством законодательства и нормативных актов, обеспечивающих социальную защиту и адаптацию института семьи и отдельных групп населения.

Назовем основные формы государственной помощи неполным семьям:

· социальный патронаж;

· предоставление временного приюта;

· социальное обслуживание в стационарах;

· материальная помощь;

· организация дневного пребывания в учреждениях социального обслуживания семей;

· консультативная помощь;

· реабилитационные услуги.

Государственные службы, оказывающие помощь неполным семьям в решении их проблем:

· Суд: рассматривает дела о разводе, передаче ребенка на воспитание одному из родителей, разделе имущества, лишении родительских прав. Также оказывает помощь по взысканию алиментов с отца (матери) ребенка.

· Территориальные правоохранительные органы: выявляют и работают с семьями, которым присущи отклонения от правовых норм, насилие над детьми, готовят документы о лишении родительских прав и т.д.;

· Комитет по социальной защите при местном органе власти. В лице инспектора по охране детства участвует в подготовке дел о лишении родительских прав и выходит с исками в суд, разрабатывает предложения о том, с кем необходимо оставить ребенка при оформлении развода, помогает разведенным родителям принять решение о характере участия в воспитании детей;

· Территориальные органы социальной защиты населения: оказывают содействие в оформлении пособий на детей, пенсий, а также предоставляют информацию о льготах;

· Службы психологической помощи населению: предоставляют психотерапевтические и консультационные услуги одиноким родителям в решении их педагогических и личностных проблем;

· Службы занятости: содействуют в поисках подходящего места работы для одиноких родителей, в том числе с особым графиком.

Социальная работа с многодетными семьями.

Социальная работа с многодетными семьями направлена на решение повседневных семейных проблем, укрепление и развитие позитивных семейных отношений, восстановление внутренних ресурсов, стабилизацию достигнутых положительных результатов в социально-экономическом положении и ориентации на реализацию социализирующего потенциала.

Социальная работа с многодетной семьей имеет своей целью улучшение ее благосостояния и обеспечение ее функционирования в интересах общества. И хотя в последние годы таких семей в Российской Федерации становится меньше, их проблемы обостряются. Социальная работа с данной категорией семей предполагает:

· материальную поддержку;

· помощь в преодолении иждивенческих жизненных установок,

· овладении приемами услуг (домашний парикмахер, швея, массажист, и т. д.);

· повышение уровня правовой грамотности, ознакомление с содержанием нормативно-правовых документов для получения декларированных льгот;

· минимизация чувства одиночества, забытости, непохожести;

· обмен опытом организации внутрисемейной жизни;

· расширение круга общения;

· психолого-педагогическое просвещение;

· помощь в профориентации и трудоустройства членов семьи.

Перечислим различные учреждения и службы, оказывающие практическую помощь многодетным семьям.

· Местные социальные службы: получают информацию о нуждах и потребностях семей;

· Учреждения здравоохранения: оказывают практическую медицинскую помощь;

· Различные детские и юношеские организации: организуют досуг и отдых детей из многодетных семей;

· Центры занятости населения: оказывают содействие по трудоустройству многодетных родителей и предоставляют их детям возможность работать не полный рабочий день в период учебы или во время летних каникул.

Социальная работа с семьями с неблагоприятным психологическим микроклиматом, конфликтными отношениями, педагогической несостоятельностью родителей.

Принципы работы с неблагополучными семьями:

1) неиспользование обвинений и упреков, пусть даже вполне заслуженных; вместо этого -- социальная защита, создание уверенности в возможности выхода из кризиса;

2) индивидуальный подход: решение конкретных проблем конкретной семьи и ребенка в реальных жизненных условиях и местах их пребывания;

3) постоянный контакт с семьей;

4) доверительные отношения между социальным работником и всеми членами неблагополучной семьи;

5) построение отношений с семьей на деловой основе с применением таких методов, как контракт, план;

6) уважение норм и ценностей членов семьи;

7) ориентация на развитие, основываясь на позитивном потенциале семьи, ее способности к самопомощи;

8) использование широкого спектра методов и подходов в работе специалистов.

Этапы работы с неблагополучной семьей:

· знакомство;

· вхождение в семью;

· изучение семьи;

· анализ полученной информации;

· коррекция, восстановление отношений внутри семьи;

· выход из семьи.

Главная цель работы с родителями - устранение недостатков семейного воспитания, профилактика и коррекция дисгармоничных семейных отношений.

Задачи работы с родителями:

· информационно-просветительская работа: объяснение влияния типа семейного воспитания и супружеских отношений на развитие отрицательных отклонений в поведении детей. Работа осуществляется как на федеральном/региональном уровнях, так и на уровне общеобразовательных учреждений. Формами такой работы являются тематические родительские собрания с привлечением специалистов, беседы, семинары, лекции и т.д.;

· диагностическая работа: диагностика установок родителей по отношению к своей семье и детям, типа семейного воспитания. Результаты позволяют получить сведения о возможных отклонениях в системе семейного воспитания, выявлять область возможных проблем в тех семьях, где дисбаланс еще не наступил, но уже имеются негативные тенденции. Работа проводится групповым или индивидуальным методом с использованием тест-опросников;

· коррекционная работа: восстановление нормальных взаимоотношений между ее членами и исправление имеющихся отклонений в семейном воспитании. Формы проведения коррекционной работы весьма разнообразны: совместная групповая психотерапия детей и родителей, групповая семейная психотерапия, индивидуальная психо-терапевтическая работа с отдельной семьей или отдельным ее членом.

Таким образом, работа специалистов по социальной работе с семьей с неблагоприятным психологическим микроклиматом, конфликтными отношениями, педагогической несостоятельностью родителей, должна быть ориентирована на реализацию комплекса мер по раннему выявлению и профилактике конфликтности и семейного неблагополучия. Также данная работа включает в себя деятельность по созданию условий социальной реабилитации кризисных семей, коррекции сложившейся семейной ситуации.

Технология социальной работы с семьей развивается в следующих направлениях. Для преодоления низкого уровня занятости трудовых ресурсов создаются комплексные региональные программы по созданию и сохранению рабочих мест, проводится профессиональное обучение новым, дефицитным профессиям и повышение квалификации людей, оставшихся без работы.

Контролируется своевременность выплаты заработной платы в организациях различных форм собственности. Такой контроль осуществляет государственная инспекция труда .

Выплачиваются государственные пособия на детей, в первую очередь такие пособия получают малообеспеченные семьи, детям из таких семей выделяются бесплатные путевки для летнего оздоровления;

Особое внимание уделяется детям - инвалидам. Для них строят дома-интернаты, оснащенные специальным оборудованием.

Нуждающимся гражданам оказывается финансовая и натуральная помощь - в виде бесплатного или отпускаемых льготного горячего питания, предоставляя бесплатных или по льготным ценам продуктовых наборов, обеспечения на зиму топливом .

Конфликтным семьям оказывают психологическую помощь. В особом внимании социальных работников-специалистов нуждаются семьи, социальное функционирование которых затруднено, т.е. семьи социального риска.

Причины, вызывающие дисфункцию семейных отношений разнообразны:

• · экономические - прожиточный уровень ниже черты бедности из-за избыточной иждивенческой нагрузки на одного работающего члена семьи; низкий уровень зарплаты или ее невыплата; безработица; семьи пенсионеров, которые даже при максимальном размере пенсии остаются за чертой бедности;
• · асоциальные - алкоголизм семьи или одного из ее членов, наркомания, проституция, бродяжничество детей, девиация;
• · психологически-этические - жестокость, агрессивность, грубость, конфликтность, ревность, супружеская неверность, эгоизм, жадность, неуравновешенность характеров;
• · медицинские - хронические инфекционные (напр. туберкулез) и венерические (например, сифилис) заболевания, психические и сексуальные девиации (отклонения), импотенция или бесплодие супругов.

Финалом длительного (но не всегда) периода дезорганизации супружеской жизни может стать развод .

Классификация мотивов и поводов развода довольно обширна, но можно выделить основные: болезнь одного из супругов; бесплодный брак; вынужденная разлука; физические оскорбления; измена, наличие другой семьи; пьянство (либо другие проявления девиации); «не сошлись характерами»; вмешательство родителей; полюбил (а) другого (гую); лишение свободы; легкомысленное вступление в брак; физическое несоответствие.

Мотивация бракоразводного поведения крайне противоречива, не говоря о том, что в самих мотивах развода есть как субъективные, так и объективные моменты (мотивы).

Субъективные мотивы, которые выдвигают разводящиеся супруги, всегда разнообразны. Чаще всего по ним трудно судить о реальных причинах расторжения брака, т.к. реальный мотив может нередко подменяться другим таким же.

Специалист же по социальной работе должен выявить реальный мотив развода и предпринять необходимые профилактические действия.

За мотивами, которые фигурируют в бракоразводном процессах, могут скрываться иные, совершенно не учитываемые мотивы. За своеобразным клише «не сошлись характерами» может действительно стоять сложная психологическая несовместимость, однако чаще всего сам термин выполняет роль защитного механизма.

Бракоразводная мотивация имеет свою специфику и особенности, связанные с остротой хронических конфликтов и противоречий между супругами, в результате которых возникает неудовлетворенность брачными отношениями.

Поводов или предлогов для недовольства может быть множество. Все зависит от того, чего люди ожидают от брака, от другого партнера, от семейной жизни [там же].

Между идеальными представителями и реальными взаимоотношениями людей всегда были, есть и будут расхождения. Это самый распространенный мотив неудовлетворенности супружеской жизнью.

Для специалиста важно разобраться не только в причинах развода, чтобы предотвратить его, если это возможно, но и умение, содействие в преодолении его последствий .

Последствия развода:

• · большая часть разведенных мужчин и женщин длительное время не имеют возможности или желания вступить в повторный брак;
• · значительная часть разведенных женщин, имеющих детей, совсем не вступает в брак;
• · возможности деторождения разведенных женщин остаются не реализованными, что крайне отрицательно влияет на процесс рождаемости;
• · вследствие разводов увеличивается число не полных семей, в которых ребенок воспитывается одним из родителей;
• · воспитание ребенка в неполной семье увеличивает вероятность девиантного и делинквентного поведения среди подростков;
• · развод создает травмирующие ситуации, способные вызвать нервно-психические расстройства, как у родителей, так и у детей;
• · основной проблемой разведенных супругов становится одиночество.

Социальный работник должен распознать причины, вызывающие дисфункцию семейных отношений, и найти эффективные способы разрешения проблем [там же].

К технологиям, используемых в случаях семейной жестокости, относится также организация социальных приютов (гостиниц, убежищ), которые дают возможность женщинам и детям (за рубежом существуют приюты и для мужчин, подвергающихся жестокому обращению в семье) переждать в безопасном месте кризис семейной ситуации. Но ограничиваться только таким видом помощи нельзя, ибо неразрешенные семейные конфликты периодически обостряются. Поэтому необходимо прибегнуть к среднесрочным программам помощи, ориентированным на стабилизацию семьи, восстановление ее функциональных связей, нормализацию отношений между супругами, между родителями и детьми, взаимоотношений всех указанных членов семьи с окружающими. Работа с «трудными» детьми и подростками предусматривает диагностику семейной и школьной ситуации, выявление первичной социальной сети ребенка, обязательный анализ его медикосоциального и интеллектуально-психологического статуса .

На основе полученных данных составляется программа работы с семьей ребенка, разрешения его школьных проблем, вовлечения его в более благоприятную социальную сеть. Такая программа выполняется командой специалистов, включающей социального работника, социального педагога, психолога, иногда юриста, с возможным привлечением правоохранительных органов, культурных и спортивных центров. В ходе такой работы параллельно проводятся социально-психологическое консультирование семьи с целью устранения взаимного непонимания, непродуктивных видов семейного взаимодействия, конфликтности во взаимоотношениях; социально-правовое консультирование, которое позволяет семье осознать и научиться отстаивать свои права во взаимоотношениях с социальной средой, с первую очередь с образовательной системой; педагогическое консультирование, а также педагогическая помощь, которая содействует преодолению школьных трудностей ребенка (детей). Большое значение имеют также психокоррекционные мероприятия, изменения самооценок взрослых и детей, устранение негативных стереотипов и выработка доброжелательного и уважительного отношения друг к другу [там же].

При работе с семьей алкоголика диагностика подразумевает выявление основной причины злоупотребления спиртными напитками и сопутствующих обстоятельств. Причинами злоупотребления алкоголем могут быть семейная предрасположенность, некоторые особенности личностного статуса (неустойчивость личности, инфантилизм, зависимость), традиции семейного или социального окружения, иллюзорная попытка уйти от проблем.

Составляется программа работы с наркозависимым лицом, его семьей, социальным окружением - это лечебные мероприятия, консультации, психотерапия и психокоррекция, возможно, социально-трудовая реабилитация самого алкоголика и его семьи. Медицинская реабилитация лиц, злоупотребляющих алкоголем, малоэффективна. После реабилитации пациент возвращается в ту же среду, в которой у него появилась привычка к алкоголю; семья вольно или невольно способствует возобновлению у него прежней привычки. Если человек не обладает сильной волей, то его личностных ресурсов недостаточно, чтобы препятствовать таким тенденциям .

Поэтому работа с такой семьей подразумевает формирование мотивации клиента и его семьи к безалкогольному образу жизни и построению иной системы взаимоотношений. Работа с конфликтной семьей или семьей, эмоциональный климат в которой является неудовлетворительным, начинается, как правило, после заявления одного из супругов, хотя иногда поводом для констатации серьезных внутрисемейных проблем могут быть наблюдения школьного или социального педагога, детского врача, констатирующего отрицательные психосоматические последствия семейной напряженности для здоровья детей. Возникшие трудности могут быть обусловлены любой из названных причин. Следует отметить, что внешние затруднения - материально-экономические ограничения, неуверенность в завтрашнем дне, безработица и т.д., - как правило, только обостряют семейные конфликты, выявляют истинные их причины. Негативные черты личности, в первую очередь истеричность, психастеничность, компенсированные в процессе социализации или самовоспитания, под влиянием внешних причин могут вновь актуализироваться и стать причиной постоянных конфликтов. К активно применяемым методам относится так называемая да-терапия - аутодиагностическая и психокоррекционная методика, при помощи которой конфликтующие супруги рационализируют свои в целом негативные эмоционально-психические взаимоотношения [там же].

Надо сказать, что осознание реальной семейной проблемы имеет не только диагностическое, но и терапевтическое значение, поскольку обнаруженное и осознанное затруднение заставляет членов семьи пересмотреть свое поведение.

Технологии коррекции семейных взаимоотношений многочисленны; их выбор определяется как обстоятельствами конкретной социальной ситуации, включая характерологические черты клиентов, так и личностными качествами самого специалиста по семейной терапии, его вкусами и предпочтениями. К сожалению, далеко не все виды семейных дисфункций поддаются коррекции, причем это зависит не только от недостаточности или неадекватности усилий специалиста по семейной работе. Иногда можно с большой долей вероятности предсказать неблагоприятный прогноз будущего семейного союза еще до его заключения. Некоторые варианты проблем разрешимы на ранних этапах, но усложняются по мере откладывания их разрешения .

Социальный работник не должен считать ситуацию безнадежной, как бы ни обострились отношения между членами семьи, однако следует помнить, что разрешение семейных проблем - это, прежде всего дело свободного выбора и ответственного поведения самих членов семьи. Без их волевого усилия и настойчивости самая эффективная социальная технология не принесет успеха.

Таким образом, одним из главных приоритетов в социальной политике России является социальная поддержка семей с детьми. В любом случае, когда индивиду, семье, группе предоставляются услуги, препятствующие утрате их социального статуса, говорят об оказании им поддержки.

Социальная поддержка семьи осуществляется в двух основных формах: прямой или косвенной. При этом к факторам косвенного воздействия можно отнести социально-культурные, социоэкологические, политику в области образования, технологии социальной поддержки, государственные законы и постановления. Прямое воздействие на систему социальной поддержки семьи оказывает деятельность государства в сфере экономики, правовой базы, здравоохранения. Адресную поддержку семьи предоставляют местные органы власти, церковь и общество. Прямое регулирование направлено непосредственно на семью либо на социальные процессы, происходящие в ней. Косвенное - на условия жизни и ближайшее окружение семьи. Следовательно, стабильность семьи зависит одновременно и от внешних социокультурных влияний, и от внутренних взаимодействий. Причем следует учитывать, что все перечисленные факторы внешней среды постоянно меняются, возникают новые факторы с последствиями которых, самостоятельно семья не в состоянии справиться .

Современные проблемы России, находящиеся на этапе преобразований и реформ, актуализировали разработку технологий социальной работы с семьей. Применение технологического подхода позволяет наиболее эффективно и грамотно осуществлять взаимодействие между специалистом по социальной работе и семьей [там же].

Таким образом, каждая технология социальной работы имеет свои границы применения. Они определяются самыми разными объективными и субъективными обстоятельствами. Задача социального работника, психолога, педагога - правильно провести границы применимости данной технологии к данной трудной жизненной ситуации.

В XXI веке на первый план социальной работы выходит уже не то, что и как делается, а то, кем это делается. Технологии открыты для освоения, но одних знаний далеко недостаточно. Нужны высококлассные умения и навыки, синтезированные с положительными личными качествами. Квалифицированный профессионал, являющийся разносторонней полноценной личностью - главный и единственный субъект, способный правильно проводить границы рассмотрения трудных жизненных ситуаций, в которые попадают дети.

Специалист социальной службы, будь то организатор или исполнитель, выстраивает определенные модели своей профессиональной деятельности, добиваясь максимальной рационализации собственных усилий. Понимание задач социальной работы прямо или косвенно воплощается в определенных процедурах действий специалиста и их последовательности. Однако эффективность этих алгоритмов определяется, прежде всего, ситуацией, которая складывается как совокупность сформировавшихся объективных условий и субъективных движущих сил.

Рамки применимости технологии к ситуации определяют технологический потенциал моделей социальной работы, то есть возможную скорость и целесообразность алгоритмизации теоретических положений. Только профессионально подготовленный социальный работник способен адекватно сформировать модель своих действий, обнаружить границы сложившейся ситуации и аккуратно «вложить» социальную технологию в эти границы.

Технология работы с семьей

1.Непосредственная работа с конкретной семьей.

Социальный педагог наносит визит семье и при этом:

Обращает внимание на внешний вид и окружение дома, подъезда, квартиры;

Встречаясь с семьей, старается увидеться не только с матерью, но и с отцом, другими детьми и взрослыми членами семьи;

Интервьюирует родителей о потребностях проблемах и ресурсах ;

Спрашивает о внешкольных занятиях ребенка (если тот достиг школьного возраста);

Отвечает на вопросы родителей;

Наблюдает за тем, как в семье обращаются с ребенком, обучают и развивают его;

Демонстрирует стратегию поведения, обучения, решения проблем.

В рамках этой же тактики родители наносят визит социальному педагогу (или другим педагогам) и в ходе его:

Родители наблюдают, как специалист обращается с ребенком (например, присутствуют в классе или на приеме, во время тестирования);

Соц. педагог отвечает на вопросы родителей, объясняет;

Соц. педагог наблюдает, как родители обращаются с ребенком. Социальный педагог организует консультацию с представителями

других служб, если это необходимо ему для лучшего понимания и решения проблем или если это непосредственно может помочь семье.

Дает родителям заполнить карты, схемы, вопросники по развитию ребенка, затем сравнивает их результаты со своими ответами.

Родители посещают заседания комиссии.

Представляет родителям письменный отчет результатов тестирования или оценивания.

Социальный педагог показывает родителям папку с материалом на ребенка и обсуждает с ними ее содержание.

2. Опосредованная работа с конкретной семьей»

Информация и обмен комментариями осуществляются через специально организованный дневник, куда родители и соц. педагог вносят записи, например каждую неделю или две;

Домашний дневник наблюдений анализируется при встрече ;

Результаты проведенной реабилитационной работы представляются в отчетах, (например, раз в полгода);

Социальный педагог, привлекая других специалистов организует письменные извещения, информацию для родителей;

Контакты по телефону;

Родители берут в библиотеке книги, учебные пособия на дом по рекомендации социального педагога;

Родители заполняют карты, вопросники, схемы развития способностей ребенка;

Родителям предоставляется возможность знакомиться с содержанием папки материалов по их ребенку.

3.Непосредственная работа с группой родителей:

Встречи с родителями, обмен информацией, отчет о ходе проделанной работы и успехах ребенка, обсуждение планов на будущее;

Выступления на встрече родителей и ответы на их вопросы;

Организация семинара для родителей, выступления, беседы, ролевые игры;

Организация специального курса для родителей по той или иной темах тике;

Привлечение родителей к подготовке и проведению культурно-массовых мероприятий;

Интервьюирование родителей об их отношении, дальнейших ожиданиях оказываемой помощи.

4. Опосредованная работа с группой родителей:

Предоставление родителям информации о том, как, на каких условиях и в каких случаях обратиться к конкретным специалистам (психолог, педагог, заместитель директора по воспитательной работе, директор);

Организация выставки книг, методической литературы в кабинете или «уголке» для родителей;

Подготовка буклета, объясняющего процедуру тестирования, оценивания того, как интерпретируются результаты;

выдача родителям книг на дом;

Подготовка письменных предложений по домашним занятиям или готовящимся мероприятиям, возможностям отдыха;

Передача вопросников для выяснения потребностей и мнения родителей;

Организация стенда или доски объявлений там, где родители ожидают детей.

5. Развитие контактов между семьями:

Способствовать развитию сети «нянь» среди группы родителей;

Организовать посещение опытными родителями семей, где появился ребенок нуждающийся в помощи;

Помочь в организации ассоциации или группы самопомощи родителям;

Приглашать отцов для помощи в работе по починке или наладке чего-либо;

Добиваться того, чтобы родители были представлены в комиссиях или советах школы;

Помогать родителям в организации клубов по интересам и мероприятий для детей :

Добиваться того, чтобы родители защищали свои права, вовлекались в работу общественных организаций, оказывающих влияние на развитие законодательства и порядка, предоставления услуг, на принятие решений психолог – педагогической комиссией.

Семья - группа, состоящая из двух или большего числа совместно проживающих лиц, ведущих общее хозяйство с целью обеспечения продовольствием или другими предметами первой необходимости, связанных кровным родством, усыновлением или брачными узами.

Семья - это основанная на браке или кровном родстве малая социальная группа, члены которой связаны общностью быта, взаимными обязанностями и эмоциональной близостью.

СЕМЕЙНЫЙ КОДЕКС РФ 29 декабря 1995 года N 223-ФЗ ст. 1 - Семейное законодательство исходит из необходимости укрепления семьи, построения семейных отношений на чувствах взаимной любви и уважения, взаимопомощи и ответственности перед семьей всех ее членов, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в дела семьи, обеспечения беспрепятственного осуществления членами семьи своих прав, возможности судебной защиты этих прав.

Выделяют по уровню социально-психологического здоровья:

Благополучные,

Семьи групп социального риска,

Неблагополучные,

Асоциальные.

Виды:

Молодые семьи.

Многодетные семьи (национальные традиции, неблагополучные семьи, религия).

Неполные семьи (малообеспеченность).

Матери-одиночки.

Приемная семья.

Семьи с детьми-инвалидами.

Семьи вынужден, переселенцев.

Семьи военнослужащих срочной службы.

Семьи безработных.

Семьи инвалидов (трудовая реабилитация).

Полная малодетная семья.

Жестокое обращение в семье (гостиницы, убежища).

Технологии соц. работы:

Сбор и обработка информации о семье, нуждающейся в помощи (диагностика соц. психологич. здоровья семьи, определение уровня конфликтности).

Технологии оказания семье социальной помощи (посреднической, экономической, социальной, материальной и т.д.).

Технологии непосредственной работы специалиста с клиентом по конкретным вопросам (развод, опекунство). - технологиипрогнозирования, оценки качества соц. услуг и т.д.

Социальное обслуживание семьи в центрах защиты.

Реабилитация - система мер, позволяющих восстановить утраченное благополучие в семейных отношениях или сформировать новые (тренинговые группы, консультирование, семинары, «телефон доверия»).

Профилактика - комплекс превентивных мер, способствующих полноценному функционированию семьи, предотвращению возможных проблем.

Психокоррекционные мероприятия , изменение самооценок взрослых и детей.

Цель соц. помощи - сохранение семьи как соц. института. Помощь может быть экстренной, направленной на выживание семьи, срочной, с немедленным удалением из семьи детей, находящихся в опасности или оставленных без попечения родителей, направленной на поддержание стабильности семьи, на социальное развитие семьи и ее членов.

Для защиты детей от жестокого обращения в семье необходимо тщательное исследование ситуации в семье с участием соц. работника, психолога, врача, сотрудника органа внутренних дел. Агрессивность, равнодушие, сексуальные домогательства, побои, проблемы с едой, непосещение школы, отставание, в развитии являются предлогом для возбуждения дела о лишении родител-х прав или уголовного преследования виновного в жестоком обращении.

При работе с «трудными» детьми и подростками предусмотрена диагностика семейной и школьной ситуации, выявление первичной социальной сети ребенка, обязат-ный анализ его медико-социального и интеллектуально-психологического статуса, консультирование семьи соц. педагогом.

Семьи «групп риска»: (алкоголизм, наркомания, токсикомания).

Неполная семья может сформироваться по разным причинам: женщина одна воспитывает ребенка, развод жены с мужем (муж пьёт, бьёт, не работает и т.д.).

Причины формирования неполной семьи: Социальная напряжённость в обществе, социальная несправедливость, безработица, высокие цены и низкая заработная плата, отсутствие психологической адаптации к новым существующим условиям. Отсюда воспитание в неполных семьях (например: мать вынуждена зарабатывать деньги на 2-3 работах, а дети предоставлены сами себе, отсюда следуют наркотики, пьянства, плохая компания, возможная преступность).

Роль специалиста по С.Р. в помощи многодетным семьям: психологическая консультация, которая поможет выявить причины дезодаптации, поможет в профориентации матери, отцу, детям-подросткам; тренинг, аутотренинг, коррекция, психотерапия.

При работе с семьей алкоголика диагностика подразумевает выявление основной причины злоупотребления спиртными напитками. Для этого необходимо изучение личностей всех членов семьи. Причинами злоупотребления алкоголем могут быть семейная предрасположенность, неустойчивость личности, зависимость. Далее составляется программа работы с наркозависимым лицом, его семьей, соц. окружением - это лечебные мероприятия, консультации, психотерапия, социально-трудовая реабилитация самого алкоголика. Движение «Анонимные алкоголики», программы «Анонимные дети алкоголиков», «Анонимные наркоманы» - эффективные технологии создания благоприятной среды для излечения от алкоголизма

Соц. работа с конфликтной семьей начинается с тщательного изучения действительной семейной проблемы, о которой супруги чаще всего имеют неверные представления, ознакомления особенностями личностей супругов, их семейных и брачных установок. Внешними затруднениями являются материальное благосостояние семьи, неуверенность в завтрашнем дне, безработица. Супруги могут придерживаться различных моделей семьи, имеют несовпадающие взгляды на воспитание детей, им присущи всплески эмоций. Семейная терапия включает в себя нахождение компромисса, обучение навыкам неконфликтного общения. Такая работа проводится путем индивидуальных бесед и интервью, групповой психотерапии. Одна из методик - построение генограммы семьи. При создании генеалогического древа с помощью семейного терапевта члены семьи вовлекаются в единую деят-сть, дополняя друг друга. Методика «семейного соглашения» предусматрив. разработку взаимно-приемлемого списка обязательств обеих сторон, оформляемого двусторонним договором и подписываемого обоими супругами. Анализ его выполнения помогает скорректировать последующую работу с семьей. Разрешение семейных проблем, прежде всего, ответственность самих членов семьи.

Проблемы семей, воспитывающих ребёнка-инвалида: поставить на учёт ребёнка-инвалида, получить дотации, оформить льготы, трудоустройство, проблемы с работой, например: у матери, если она воспитывает его одна.

Помощь оказывается на основании следующих законов:

1. Закон «О социальной защите инвалидов в РФ».

2. Федеральная программа «Дети-инвалиды».

4. ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов».

5. ФЗ «О защите инвалидов в РФ».

Роль соц. работника - организация медицинской помощи инвалидам (медико-социальная реабилитация в условиях стационара или на дому, в организации санитарно-курортного лечения. Проанализировать социальную обстановку в семье, предоставление дополнительных рабочих мест для людей с ограниченными возможностями, организацию для них работы на дому и т.д.

СЛОЖНАЯ СЕМЬЯ - совместное проживание молодой и родительской семьи снимает потребность в ряде соц. услуг, выполняемых самими чл. семьи. Направления СР - соц. поддержка молодой и родит, семьи, мед-псих-пед консультирование по различным вопросам семейной жизни, предотвращение семейных конфликтов, путем проведения разл. мероприятий.

СЕМЕЙНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ - это квалифицированный совет, помощь лицам, испытывающим различные проблемы. Соц.работник вместе с клиентом рассматривает проблему и ищет пути ее разрешения, дает конкретные советы и рекомендации - Один из ведущих методов.

При изучении семьи используется педагогический эксперимент активно привлекаются родители к экспериментальной работе, кот. ведется в детском саду и нуждается в подкреплении и продолжении в условиях семьи.

МЕТОД ИНТЕРВЬЮ - требует создания условий, кот. располагают к искренности респондентов. Продуктивность возрастает, если они проводятся в неформальной обстановке.

МЕТОД АНКЕТИРОВАНИЯ - позволяет собрать много данных. Есть возможность получения и обработки материала.

ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ - им обычно охватывают членов нескольких семей, симпатизирующих друг другу, имеющих схожие проблемы домашнего воспитания. Тимами тренинга могут быть «знаю ли я своего ребенка», «как вести себя с агрессивным ребенком», «как воспитать ребенка без отца». Деятельность группы закрыта от посторонних.

Введение…………………………………………………………………………….. .. 4

1.Кризис современной семьи как проблема социальной работы………………... .. 7

1.1. Современная семья как объект социальной работы………………………. ..... 7

1. Развод как негативное социальное явление…………………………………. 1 1
   1. Государственная система социального обслуживания и социальная защита современной семьи……………………………………………………………20
2. Технологии социальной работы с семьёй в системе социального обслуживания……………………………………………………………………..27

2.1.Технологии социальной работы с типичными проблемами семьи……………27

1. Деятельность КЦСОН « Богородский рай» по профилактике семейного неблагополучия……………………………………………………………………33
   1. Исследование готовности граждан к оказанию благотворительной помощи семьям группы риска…………………………………………………………..37

Заключение…………………………………………………………………………….39

Список литературы……………………………………………………………………41

Приложение

Введение

Разрушительные последствия проводимых реформ очень болезненно сказались на семье. Экономический кризис как результат этой политики усугубил её положение. По-прежнему высокой остаётся смертность, высокое количество разводов, низкая рождаемость, малодетность в семьях.

В России согласно статистическим данным наблюдается сокращение населения. Смертность превышает рождаемость в 1,14 раза. Россия занимает одно из самых высоких мест по естественной убыли населения. За последние 8 лет число россиян сократилось на 2,2 миллиона. Данные демографов: сегодня в России 143 млн. человек, из них 57% населения пенсионного и предпенсионного возраста.

Безработица, повышение цен на продукты питания и коммунальные услуги ударили в первую очередь по семье, вызвали обездоленность детей и подростков, бездомность, алкоголизм, наркоманию психологические конфликты.

Россия занимает 1-место в мире по детскому алкоголизму. Более 10 млн. подростков в возрасте от 11 до 18лет регулярно употребляют спиртные напитки. Также растёт число подростковой преступности. По числу выявленных преступлений, подростковая увеличивается в среднем на 11-12 % каждые 5 лет.

Современная семья урезает себя во всём, в том числе и в питании. Ножницы прожиточного минимума богатых и бедных разительно расходятся. Часть населения на грани нищеты. Чаще это многодетные семьи.

Каждый третий ребёнок воспитывается в неполной семье, растёт число детей, рождённых вне брака, где родители уклоняются от воспитания детей.

Сегодня кризис семьи наблюдается во всех странах мира. В нашей стране наряду со свободой брака существует право супругов на развод. По статистике ежегодно расторгается примерно 330 тысяч браков (это приблизительно 15% от их общего количества). Таким образом, соотношение между браками и разводами составляет примерно 3:1. Но этот показатель различен в зависимости от возраста и места жительства людей. Так в больших городах разводов происходит больше, чем в сельской местности. Особенно в тяжёлом положении оказались дети. Их в России 25,9% населения.

Проблемы современной семьи относятся к числу наиболее важных и актуальных. Их значимость определяется тем, что, во-первых, семья - один из основных социальных институтов общества, краеугольный камень человеческой жизни, во-вторых, что институт семьи в настоящее время переживает глубокий кризис. Не случайно, при характеристике семьи всё чаще слышны выражения «демографическая катастрофа», «семья скоро отомрёт», призывы «спасите семью». К сожалению, семейная жизнь – не всегда источник радостей, она не может протекать ровно и гладко, есть немало семейных трудностей. Как и в любой динамической системе в семье имеются периоды, называемые кризисными, во время которых обостряются те или иные проблемы, может быть и не решённые раньше, возникают конфликты, ссоры. К сожалению, не каждая семья может с ними справиться, что приводит к разводу. Развод очень сильно сказывается как на бывших супругах, так и на их детях. Разведённые мужчина и женщина не имеют желания повторно вступить в брак. Женщины не стремятся рожать детей, а это сказывается на демографических процессах. Возрастает количество неполных семей. Семья действительно находится в кризисе. И причиной этого кризиса, если рассматривать в широком плане, являются общие глобальные социальные изменения, рост мобильности населения, урбанизация и другие, которые ведут за собой расшатывание «семейных устоев».

Практически каждой семье в те или иные периоды жизни нужна помощь. Современная система социального обслуживания семьи больше направлена на оказание помощи неблагополучным семьям и семьям группы риска.

В основе исследования выпускной квалификационной работы лежит социальная проблема отсутствия системы профилактики семейного неблагополучия.

Изучению проблемы кризиса семьи и разводов посветили свои работы: А.Г. Харчев, А.И. Антонова, А.И Кравченко, Е.И. Холостова, Г.М. Андреева, Е.И.Артамонова, В.И. Белов, А.Н. Ганичева и другие.

Объект исследования: проблема кризиса современной семьи.

Предмет исследования: технологии социального обслуживания современной семьи

Цель исследования: изучение и анализ кризиса семьи и разводов как проблемы социальной работы.

Задачи исследования:

1.Исследование кризиса современной семьи как проблемы социальной работы.

2.Исследование деятельности социальных служб по решению проблем современной семьи и профилактике разводов.

3.Проведение социологического исследования на тему: « Исследование готовности граждан к оказанию благотворительной помощи семьям группы риска »

Данную выпускную квалификационную работу можно использовать как собранный справочно-методический материал по проблемам семьи в практике социальной работы.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, главы 1 «Кризис современной семьи как проблема социальной работы»; главы 2 «Деятельность социальных служб по решению проблем современной семьи и профилактике разводов», заключения, списка литературы и приложения.

1.Кризис современной семьи как проблема социальной работы

1. . Современная семья как объект социальной работы

Современная семья и ее проблемы служат объектом исследования ряда наук – психологии, педагогики, социологии, демографии, экономики.

Современная семья представляет собой союз, во-первых, мужа и жены, затем родителей и детей и, в-третьих, более широко, союз родственников и свойственников.

Основанием союза супругов является брак, признанный государством, заключаемый в определенной юридической форме и влекущий за собой определенные юридические последствия – личные и имущественные.

Интересы и благосостояние семьи побуждают нас, с одной стороны, к социально полезному поведению, но с другой – они ставят ему весьма узкие границы. Заинтересованность в судьбах своей семьи вызывает своего рода «семейный эгоизм», равнодушие к другим людям – не членам семьи, замыкание личности в узкую скорлупу семейного благосостояния и подчас принесения в жертву ему иных, более широких, общественных интересов.

Проблемы современной семьи относятся к числу наиболее важных и актуальных. Ее значимость определяется тем, что, во-первых семья – один из социальных институтов общества, краеугольный камень человеческой жизни, во-вторых, что этот институт в настоящее время переживает глубокий кризис. Не случайно, при характеристике семьи мы все чаще слышим выражения «демографическая катастрофа». Правда, есть и успокаивающие суждения: мол ничего опасного в сфере семейных отношений не происходит. Просто осуществляется постепенный переход от устаревшей модели семьи к новой, отвечающей требованиям современного образа жизни. Это, якобы, нормальное развитие событий и тревожиться по этому поводу нет никаких оснований .

И все же оснований для тревоги по поводу семьи больше, чем достаточно. Семья действительно находится в кризисе. И причиной этого кризиса, если рассматривать в широком плане, являются общие глобальные социальные изменения, рост мобильности населения, урбанизация, секуляризация и другие, которые ведут за собой расшатывание «семейных устоев». Эти и ряд других факторов обусловили падение семьи, как социального института общества, изменение ее места в ценностных ориентациях.

Ф. Энгельс утверждал, что самым лучшим мерилом удовлетворения потребностей людей служат показатели удовлетворения в жилье.

По данным социологического исследования, проведенного Центром социологии молодежи ИСПИ РАН, 68,5% молодых супругов вынуждены проживать с родителями в их квартире или доме, еще 0,3% - вместе с родителями в коммунальной квартире. Только 20,6% молодых семей проживают отдельно в собственной квартире или доме; 4,9% снимают квартиру или комнату, 2% проживают у родственников, 1,5% - в отдельной коммунальной квартире, 1,4% - в общежитии, 0,1% - у друзей или знакомых .

Можно сказать, что основной проблемой всех типов семей является разрешение вопроса о предназначении семьи в современном мире. Возникнув, как основная форма жизнеустройства, семья первоначально сосредоточила в себе все основные функции по обслуживанию человеческой деятельности. Постепенно избавляясь от ряда этих функций, разделяя их с другими социальными институтами, семья столкнулась с тем фактом, что сегодня трудно выделить некоторый специфический вид деятельности, который может осуществить только семья или который может быть сделан только в семье. В сущности, все функции, которые; когда-то принадлежали преимущественно семье, сегодня могут быть осуществлены вне семьи.

Все множество проблем, связанных с современной семьей, можно разделить на следующие группы:

Социально-экономические проблемы включают в себя низкий уровень дохода, неспособность удовлетворить необходимые потребности членов семьи.

Социально-психологические проблемы характеризуются повышенной конфликтностью семейных отношений, категоричностью членов семьи, сексуальной неграмотностью.

Социально-бытовые – это проблемы обеспеченности жильем, недоступностью покупки жилья, а также низкое качество жилищных услуг.

Проблемы семей «группы риска»: антисоциальное поведение, отсутствие мониторинга, «равнодушие» общества.

Проблемы семейного воспитания выражаются в потере авторитета старшего поколения, росте детского суицида.

Социальные проблемы современной семьи тесно связаны с ее психологическими и нравственными аспектами. Большая часть из них имеет достаточно длительную историю развития, однако обострилась и приобрела невыносимый характер лишь в последнее время.

Если для молодой семьи была возможность приобрести квартиру (конечно, с помощью родителей) получить квартиру или комнату, снять жилплощадь до получения своего жилья была вполне реальной. В крупных городах для первых пять лет брака отдельно от родителей начинали жить 2/3 семей, то с переходом к формированию рынка жилья приобрести его самостоятельно, с помощью родителей или предприятия может лишь незначительное меньшинство молодоженов. Строительство дешевого муниципального жилья, за счет чего во многих странах мира разрешается эта действительно сложная проблема, ведется вяло .

Образ жизни молодых семей отличается динамизмом. Основными его особенностями исследователи считают многоплавность ценностных ориентаций, отличая в соотношениях значимости для супругов материальных и духовных богатств, обычаев и традиций, в моделях взаимозависимости, возросшее значение реализации потенциала личности.

Молодое супружество продолжается менее пяти лет. Возраст супругов- от 18 до 30 лет. В этот период они привыкают друг к другу, покупают мебель и предметы обихода, часто не имеют собственной квартиры и живут с родителями одного из них. Со временем появляется квартира, которая постепенно обставляется, строится собственное домашнее хозяйство. Супруги ожидают детей, с рождением которых возникают обязанности, связанные с уходом и заботой о них. В профессиональной области молодые супруги только приобретают какую-либо квалификацию, постепенно они достигают определённого положения, адаптируются к новой семейной обстановке. Жена некоторое время находится в декретном отпуске. Совместная жизнь требует немалых затрат, в том числе психологических, поэтому их материально и «морально» поддерживают родители.

Супружество среднего возраста длится 6-14 лет. В этот период люди экономически активны, занимают стабильное общественное положение и избавлены от необходимости приобретения квартиры мебели и т.д. В доме уже нет маленьких, дети-школьники или студенты- становятся всё более самостоятельными. Жена помимо обязанностей по дому может значительно больше времени отдавать профессиональной деятельности.

Супружество среднего возраста наступает после 15 и длится до 25 лет. В семье уже взрослые дети, супруги остаются одни или привыкают жить с их семьями и воспитывать внуков.

Для супружества пожилого возраста характерно снижение производительности труда и увеличение проблем, связанных со здоровьем. Брак, как правило, стабилен. Супруги нуждаются в помощи и боятся потерять друг друга. Отношения между ними такие, какими они сложились в течение долгой совместной жизни. В это время тяжело что-либо менять. Сужение социальных контактов иногда усиливает давление на взрослых детей, особенно при совместном их проживании, что может служить причиной возникновения конфликта с «молодыми» из-за различного отношения к ним .

Таким образом,

1. Развод как негативное социальное явление

Прежде чем рассматривать развод, его причины и последствия, необходимо учесть нормативные (соотнесенных с конкретным этапом жизни семьи) кризисы семейных отношений. Исследователи исходят из того, что супружеские отношения постоянно развиваются и меняются. Время от времени в отношениях супругов могут возникать некоторые «непредвиденные» изменения, однако существует и ряд закономерных, «нормативных», изменений, типичных для развития брака во времени. На смену романтической любви в период ухаживания и молодоженства приходит реалистическое понимание брака.

Часто дело доходит до конфронтации идеалистических представлений о браке и партнере с реальными «мелочами» повседневного быта.

Наиболее известна система «стадий», где в качестве основного признака их разграничения используется наличие или отсутствие детей в семье и их возраст. В. Н. Дружинин, например, выделил следующие фазы в жизненном цикле семьи: - Встреча будущих супругов, их эмоциональное притяжение друг к другу;

Принятие семьей новой личности (ребенка). Переход от диадных отношений супругов к отношениям в треугольнике;

Введение детей во внесемейные институты;

Принятие подростковости детей;

Эксперементирование с независимостью;

Подготовка к уходу детей из семьи;

Уход детей из семьи, принятие их ухода, жизнь супругов «глаза в глаза»;

Принятие факта ухода на пенсию и старости. .

Есть два основных критических периода в развитии супружеских отношений. Первый наступает между третьим и седьмым годами супружеской жизни и продолжается в благоприятном случае около года. Его возникновению способствуют такие факторы:

Исчезновение романтических настроений, активное неприятие контраста в поведении партнера в период влюбленности и в повседневном семейном быту;

Рост числа ситуаций, в которых супруги обнаруживают разные взгляды на вещи и не могут прийти к согласию;

Более частые проявления отрицательных эмоций, возрастание напряженности в отношениях между партнерами. .

Второй кризисный период наступает примерно между семнадцатым и двадцать пятым годами совместной жизни. Он менее глубокий, чем первый, и может продолжаться несколько лет. Его возникновение часто совпадает:

С приближением периода инволюции, с повышением эмоциональной неустойчивости, страхами, появлением различных соматических жалоб;

С возникновением чувства одиночества, связанного с уходом детей;

С усиливающейся эмоциональной зависимостью жены, ее переживаниями по поводу быстрого старения, а также возможного стремления мужа сексуально проявить себя на стороне «пока еще не поздно». .

Для эффективного решения возникающих проблем не следует искать вину лишь в поведении кого-либо из партнеров. Эти закономерности надо знать и учитывать, корректируя в соответствии с ними свое поведение.

Семейные конфликты обычно связаны со стремлением людей удовлетворить те или иные потребности или создать условия для их удовлетворения без учета интересов партнера. Конфликт, как правило, порождается не одной, а комплексом причин, среди которых условно можно выделить основную – например неудовлетворенные потребности супругов.

Классификация конфликтов на почве неудовлетворенных потребностей супругов:

1.Конфликты, размолвки, возникающие на основе неудовлетворенной потребности в ценности и значимости своего «я», нарушение чувства достоинства со стороны другого партнера, его пренебрежительное, неуважительное отношение.

2.Конфликты, размолвки, психические напряжения на базе неудовлетворенных сексуальных потребностей одного или обоих супругов.

3.Психические напряжения, депрессии, конфликты, ссоры из-за неудовлетворенной потребности одного или обоих супругов в положительных эмоциях: отсутствие ласки, заботы, внимания, понимания юмора, подарков.

4.Конфликты, ссоры, связанные с пристрастием одного из супругов к спиртным напиткам, азартным играм и другим гипертрофированным потребностям, приводящим к неэкономным и неэффективным, а порой и бесполезным затратам средств семьи.

5.Финансовые разногласия, возникающие на основе преувеличенных потребностей одного из супругов в распределении бюджета, содержания семьи, вклада каждого из партнеров в материальное обеспечение семьи.

6.Конфликты, ссоры, размолвки из-за неудовлетворения потребностей супругов в питании, одежде, в устройстве домашнего очага и т. д.

7.Конфликты в связи с потребностью во взаимопомощи, взаимоподдержке, в сотрудничестве по вопросам разделения труда в семье, ведения домашнего хозяйства, ухода за детьми.

8.Конфликты, размолвки, ссоры на почве разных потребностей и интересов в проведении отдыха и досуга, различных хобби.

По степени опасности для семейных уз конфликты могут быть: неопасными, опасными и особо опасными.

Неопасные конфликты возникают при наличии объективных трудностей, усталости, раздражительности, состояния «нервного срыва»; внезапно начавшись, конфликт может быстро завершиться. Про такие конфликты часто говорят: «К утру все пройдет».

В опасных конфликтах разногласия возникают из-за того, что один из супругов должен, по мнению другого, изменить линию поведения, к примеру по отношению к родственникам, отказаться от каких-то привычек, пересмотреть жизненные ориентиры, приемы воспитания и т. п., то есть ставится проблема, которая требует разрешения дилеммы: уступать или нет.

Особо опасные конфликты приводят к разводам.

Остановимся подробнее на мотивации особо опасных конфликтов:

1. Не сошлись характерами – мотив «чисто» психологический.

Острота конфликтов и их частота, сила эмоциональных взрывов, контроль за собственным поведением, тактика и стратегия поведения супругов в разнообразных конфликтных ситуациях зависят от индивидуальных особенностей характера.

Каждый человек выбирает способы, приемы и методы деятельности, исходя из особенностей своего характера. Они и формируют индивидуальный стиль поведения в трудовой и бытовой сферах жизни. Под «индивидуальным стилем деятельности» понимают систему приемов и способов действия, характерную для данного человека и целесообразную для достижения успешного результата. Об этом необходимо помнить и не стремиться «перевоспитать», «переделать» другого партнера, а просто самому учесть или приспособиться к свойствам его натуры, его индивидуальному стилю.

Однако некоторые недостатки характера (демонстративность, авторитарность, нерешительность и т. п.) сами по себе могут быть источником конфликтных ситуаций в семье. Есть черты, которые приводят к разрушению брака вне зависимости от стремления партнеров приспособиться, например эгоцентрические черты характеров супругов. Их концентрация на своем «я» – дефект нравственного развития – один из факторов дестабилизации брачной жизни. Обычно супруги видят только эгоизм своего партнера, а собственного не замечают. «Борьба» с другими вытекает из ложной жизненной позиции, из ложного понимания нравственных отношений с другими людьми.

2. Супружеские измены и сексуальная жизнь в браке. Измена отражает противоречия между супругами, она является результатом разнообразных психологических факторов. К измене приводят разочарование брачной жизнью, дисгармония половых отношений. В противоположность измене, неверности верность – это система обязательств перед брачным партнером, которые регулируются моральными нормами и стандартами. Это убежденность в ценности, значимости принятых на себя обязательств. Часто верность ассоциируется с преданностью и связана с желанием партнеров укреплять свой собственный брак и взаимоотношения.

Важно понимать, что сексуальная потребность может быть по-настоящему удовлетворена только на фоне положительных чувств и эмоций, которые возможны при условии удовлетворения эмоционально-психологических потребностей (в любви, в поддержании и сохранении чувства собственного достоинства, психологической поддержке, защите, взаимопомощи и взаимопонимании). Если в браке не удовлетворяются эмоционально-психологические потребности личности, усиливается отчуждение, накапливаются отрицательные чувства и эмоции, более вероятной становится измена. Супруги не понимают друг друга, ссорятся или просто уходят «на сторону».

3. Бытовое пьянство и алкоголизм. Это традиционный мотив разводов.

Алкоголизм – типичная наркомания, сформировавшаяся на базе регулярного употребления спиртных напитков в течение ряда лет. Хронический алкоголизм следует отличать от бытового пьянства, которое обусловлено ситуационными моментами, дефектами воспитания, низкой культурой. Если в борьбе с бытовым пьянством достаточно мер общественного воздействия, то хронический алкоголизм, который приводит к психическим расстройствам и ряду других заболеваний, нуждается в медицинском лечении.

Злоупотребление алкоголем одного из супругов создает в семье ненормальную атмосферу и постоянную почву для конфликтов, скандалов. Возникают психотравмирующие ситуации для всех членов семьи и особенно для детей. Резко возрастает риск заболевания нервно-психическими расстройствами, увеличивается вероятность рождения детей с различными отклонениями и аномалиями. Появляются материальные трудности, сужается сфера духовных интересов, чаще проявляется аморальное поведение.

Супруги все больше отдаляются друг от друга.

При рассмотрении семейных кризисов и конфликтов косвенно был задет вопрос о причине разводов. Рассмотрим его более подробно.

В современной европейской семье психологически развод – это не просто распад брачных отношений, это дестабилизация всего жизненного уклада. Что касается нашей страны, то согласно новейшим исследованиям, основными причинами разводов являются следующие:

Материальные бытовые проблемы;

Пьянство одного из супругов;

Ослабление ценности семьи для нынешнего поколения;

Супружеская неверность;

Психологическая несовместимость;

Однообразие и скука семейной жизни;

Отсутствие детей и другие.

Примечательно, что женщины более склонны считать причиной разводов материальные трудности, пьянство и ослабление ценности семьи, а мужчины скорее новое увлечение, несовместимость и скуку семенной жизни.

Молодежь чаще видит причины в несовместимости новой любви в изменах и однообразии; старшие же возрастные группы – в ослаблении ценности семейной жизни для поколения нынешнего, а так же в пьянстве.

Причинами развода могут быть не только напряженность отношений и тревожность в определенные кризисные периоды, но так же много и других как прямых, так и косвенных (казалось бы, не имеющих к распаду семьи никакого отношения) проблем. Перечислим наиболее распространенные факторы, входящие в группу риска разводов, то есть увеличивающие вероятность распада брачно-семейных отношений:

Конфликтные отношения (развод) родителей одного из супругов.

Совместное проживание с родителями одного из супругов на их жилплощади.

Поздний или ранний возраст вступления в брак.

Деидеализация партнера.

Высокая личностная конфликтность одного из супругов.

Неравный уровень образования и социального статуса супругов.

Профессиональная занятость женщины, «бикарьерная семья».

Вынужденное отдельное проживание супругов (командировки, разъезды, так называемая «дистантная семья»).

Измены, сексуальная неудовлетворенность в браке.

Отсутствие доверия в семейных отношениях.

Бесплодие одного из супругов, невозможность иметь детей.

Добрачная беременность (так называемые «стимулированные» браки).

Рождение ребенка в первые 1-2 года брака Совместное проживание с родителями и пр.

Употребление алкоголя и наркотиков.

Исследователи семейных отношений пришли к выводу, что бескризисное развитие семьи невозможно, однако не все причины ведут к разрушению. К «злу», которое может разрушить брак, относят:

1. Перегрузки и физическое истощение.

В этом кроется серьезная опасность. Особенно это касается тех молодых людей, которые только начали свою профессиональную или академическую карьеру. Опасно браться за все сразу: учиться в институте, работать полную рабочую неделю, нянчить детей, один – грудной младенец, другой - только начал ходить, ремонтировать квартиру и заниматься бизнесом. Звучит невероятно, но факт: молодые пары, как раз так и поступают. А потом удивляются, когда их семья разваливается. А все почему? Они видят друг друга, когда сил уже ни на что не остается.

Ситуация наиболее чревата опасностями, когда муж чрезмерно поглощен работой, а жена сидит дома с малышом дошкольного возраста. Сначала она чувствует себя очень одинокой, далее – страшно неудовлетворенной и, наконец, все это выливается в депрессию.

2. Злоупотребление кредитом и ссоры по поводу денежных трат.

3. Эгоистичность.

В мире существует две группы людей: дающие и берущие. Брак между двумя дающими будет, скорее всего, счастливым. Частые трения неизбежны при браке между дающим и берущим. Но двое берущих за какие-нибудь полтора месяца раздерут друг друга в клочья! Таким образом, эгоистичность и брак несовместимы.

4. Вмешательство родителей.

Некоторые родители с трудом принимают, что их дети – взрослые самостоятельные люди, и они, если живут поблизости, часто вмешиваются в жизнь молодых, подрывая их отношения.

5. Нереальные ожидания.

Некоторые люди на пороге брака ожидают чего-то поистине необыкновенного: коттеджи в розах, прогулки по дорожкам, усыпанным цветами,- ничем не нарушаемая идиллия. Неизбежное разочарование – это эмоциональная ловушка.

6. Пьянство и наркотики.

Они убивают не только браки, но и людей. Их нужно страшиться как чумы.

7. Все, что как бы «незаконно» внедряется в отношения супругов, способно встать между супругами (например, ревность, низкая самооценка и другое).

Таким образом,

1. Государственная система социального обслуживания и социальная защита современной семьи

Социальная защита семьи и детей сегодня приобрела особую актуальность в связи с динамичными процессами, происходящими в обществе и связанными с его расслоением и изменением статуса сложившихся ранее социальных категорий населения. Сегодня семье, как никогда, требуется социальная помощь и защита государства - не разовая, а постоянная, гарантированная, адресная. Большую роль в этом играет реализация государственной семейной политики, в том числе система организации территориальных служб и, прежде всего, центров помощи семьи и детям, что в целом составляет социальное обслуживание семьи

Государственная поддержка семьи материнства, отцовства и детства закреплена в статье 7 и 38 Конституции РФ.

В 1995 году правительство принимает федеральный закон от 19. 05. 1995 г. № 81 – ФЗ « О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» устанавливает единую систему государственных пособий гражданам, имеющим детей в связи с их рождением и воспитанием, которая обеспечивает гарантированную государством материальную поддержку материнства, отцовства и детства.

В 2005 г. Правительство РФ принимает постановление « О первоочередных мерах по созданию государственной системы социальной помощи семье», которое включает экономическую, правовую, медицинскую, психологическую и педагогическую помощь. Новая социальная политика в стране относительно семьи и детей проявляется в выплате пособий на ребенка, создании новых учреждений социального обслуживания, которые ориентированы на семью и детей.

Федеральный закон от 29.12.2006. № 256 – ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей»

В настоящее время в РФ сложилось и действует несколько моделей социального обслуживании я семей и детей. Используя критерий государственной поддержки и финансирования, их можно классифицировать следующим образом:

Государственные социальные службы;

Смешанные службы;

Коммерческие службы, работающие самостоятельно или при благотворительных фондах, религиозных и общественных организациях.

Преобладающая модель государственной службы – территориальные центры социальной помощи семье и детям. В отличие от других учреждений социального обслуживания эти центры, имеющие разнообразные направления деятельности и предоставляющие широкий спектр социальных услуг, могут решить своими силами проблемы семьи, оказывать помощь в преодолении трудных жизненных ситуаций в различных областях жизни. Эта способность центра очень важна и существенна, так как российская семья сегодня сталкивается с множеством проблем, которые не могут решить существующие в пределах той или иной территории функционирующие социальные учреждения. Ежегодно перечень государственных услуг утверждает Правительство РФ; он является обязательным для региональных органов власти и может быть расширен за счет финансовых возможностей местных органов власти. Этот перечень включает в себя основные социальные услуги, оказываемые семье и детям:

1. Социально-бытовые услуги, материальная и натуральная помощь:

Срочное социальное обслуживание и оказание срочной материальной помощи;

Содействие семьям, имеющим детей, тяжелобольных, детей-инвалидов; семьям и отдельным гражданам, испытывающим затруднения в передвижении, нуждающимся в постоянном уходе, доставке и приобретении продуктов, приобретении медикаментов, удовлетворении других насущных нужд;

Принятие от населения, и реализация вещей (одежды, обуви и др.) на безвозмездной основе или за умеренную плату; распределение, благотворительной и гуманитарной помощи (товаров, продуктов и др.)

Социальная помощь детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, опекунским семьям;

Организация мероприятий по привлечению средств для оказания адресной, социальной помощи;

Создание при учреждениях, вещевых фондах, фондах детской одежды для несовершеннолетних одиноких матерей и других категорий нуждающихся;

Содействие в трудоустройстве (в том числе временном) и получении профессии (специальности);

Содействие в посещении детьми театров, выставок и других культурных мероприятий; содействие в организации благотворительных обедов, летнего отдыха, санаторно-курортного лечения детей;

Содействие в организации питания и быта остронуждающихся;

Содействие в выделении: денежных средств; продуктов питания; средств санитарии и гигиены; средств ухода за детьми; одежды, обуви и других предметов первой необходимости; технических средств реабилитации детей-инвалидов; денежных пособий, льгот, доплат, компенсаций;

Содействие в написании писем, заявлений, подготовке и оформлении документов, в том числе по установлению опеки и попечительства;

Социально-бытовая помощь на дому нетрудоспособным малообеспеченным семьям;

Содействие в организации надомного труда детей-инвалидов и помощь в их дальнейшем трудоустройстве;

Организация для подростков, безработных мастерских и цехов при центре;

Содействие в перевозке детей-инвалидов к месту лечения, отдыха, в оформлений документов (в пределах региона).

2. Социально-правовые услуги:

Помощь в написаний и оформлении документов, связанных с защитой прав и интересов клиентов, в том числе детей;

Содействие в предоставлении социальных выплат;

Участие в правовом просвещении населения (выступления в местных средствах массовой информации, лекции и т.д.), повышении его юридической компетентности (разработка памяток, информационных листовок и т.д.);

Участие в правовой защите личностных интересов детей.

3. Социально-реабилитационные услуги:

Организация «социального консилиума» (психолого-медицинско-педагогическое обследование);

Социальный патронаж несовершеннолетних, допускающих асоциальное поведение и антиобщественные поступки;

Составление индивидуальных коррекционных программ.

4. Психологические услуги:

Психопрофилактика и психогигиена;

Психодиагностика и обследование личности клиента;

Психотерапевтическая помощь (индивидуальная,групповая, семейная);

Семейное психологическое консультирование (индивидуальное, групповое);

Психологическое консультирование (индивидуальное,групповое); социально-психологический консилиум; работа с людьми в тяжелых эмоциональных состояниях; посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки;

Психосоциальное консультирование;

Психологический патронаж;

Психологическое вмешательство в кризисных ситуациях;

Коррекция отношений и поведения; проведение тренингов по коммуникативному общению;

Развитие навыков эмоциональной саморегуляции; организация посреднических услуг; профориентация на основе тестирования;

Организация деятельности групп взаимоподдержки; психологическое просвещение;

· ознакомление родителей детей-инвалидов с психокоррекционными и психотерапевтическими методами.

5. Педагогические услуги:

Педагогическая помощь детям в защите их интересов;

Консультативная помощь родителям и детям;

Групповая работа по развитию навыков общения и

эмоциональной сферы детей;

Коррекционная помощь детям с нарушениями речевого развития, аутизмом, неврозами;

Содействие культурно-досуговой деятельности детей;

Практическая помощь в организации домашнего обучения детей-инвалидов;

Обучение родителей приемам организации игровой и учебной деятельности детей-инвалидов.

6. Социально-медицинские услуги:

Содействие в направлении в стационарные медицинские наркологические учреждения лиц, нуждающихся в этом, в том числе детей;

Организация консультирования по проблемам планирования семей, сексуальных отношений и психосексуальных расстройств, воспитание здорового образа жизни;

Содействие в обеспечении детей-инвалидов необходимыми вспомогательными средствами;

Патронаж семей, имеющих детей с ограниченными физическими или умственными возможностями;

Обучение родителей навыкам ухода за ребенком-инвалидом.

Социальное обслуживание семей и детей осуществляет разветвленная многоуровневая система, состоящая из органов управления и учреждений государственного и муниципального секторов, учреждений социального обслуживания, созданных общественными, благотворительными, религиозными и другими организациями.

Следует подчеркнуть, что сегодня базовыми, типовыми моделями организации социальной работы с семьей по месту жительства (территориальными) являются центры социального обслуживания и реабилитации семьи и районные социально-психологические службы. Кроме того, имеется определенное количество слабо взаимодействующих между собой социальных служб (не всегда территориальных) различной ведомственной принадлежности .

Таким образом, учет особенностей семьи

Вывод к главе 1:

Ряд семейных проблем не зависит от социального статуса семьи. Проблемы могут постигнуть обеспеченную, интеллигентную семью с такой же вероятностью, как малообеспеченную или малообразованную семью. Социальные работники в настоящее время занимаются оказанием помощи такой семье, преимущественно на этапе кризиса, в момент конфликта или распада. Но работать над профилактикой семейных дисфункций пока большинство социальных учреждений не в состоянии.

Разводы это острая социальная проблема общества, за которой стоит множество других социальных и психологических проблем семьи. При своевременном вмешательстве и помощи специалистов большинство семей можно спасти. Для этого необходимо создание целой сети консультаций по проблемам семьи и брака.

Развитие системы социального обслуживания семей является необходимым звеном в целостной системе мер, направленных на улучшение среды жизнедеятельности личности и жизнеобеспечения детей. К сожалению, пока комплексный подход к становлению и развитию территориальных служб по проблемам положения семьи и детей характерен лишь для немногих регионов в России. В настоящее время семьи получили более широкие возможности пользоваться услугами развивающейся системы социальных служб, направленных на учет особенностей семьи как естественной среды жизнедеятельности личности и жизнеобеспечения детей.

2. Технологии социальной работы с семьёй в системе социального обслуживания

2.1.Технологии социальной работы с проблемами семьи

Применительно к семьям различных категорий клиентов: инвалидов, пенсионеров, военнослужащих, беженцев и т. д. – используются различные технологии социальной работы. Виды и формы социальной помощи можно разделить на экстренные, т.е. направленные на выживание семьи (экстренная помощь, срочная социальная помощь, немедленное удаление детей из семьи, находящихся в опасности или оставленных без попечения родителей).

Социальная работа, ориентированная на стабилизацию семейных связей, включает в себя нормализацию отношений между супругами, между родителями и детьми, взаимоотношений всех указанных членов семьи с окружающими.

Остановимся более подробно на видах экстренной помощи при наличии внутрисемейной жестокости. Такого рода отношения обычно скрыты от окружающих, но объективные (и довольно сложные в методическом отношении) исследования свидетельствуют об их достаточно большой распространенности (по данным американских исследователей, они характерны не менее чем для 15% всех семей). В нашей стране научный интерес к этой проблеме только пробуждается, однако отдельные данные (бытовые убийства и зарегистрированные преступления, свидетельства медиков, педагогов, социальных работников и сотрудников правоохранительных органов) доказывают его возрастание.

Формы жестокого обращения не сводятся к физическому насилию — это любое насильственное посягательство на личность члена семьи, на его право распоряжаться своими физическими, психическими или иными способностями — например, запрет общаться с друзьями или соседями, воспрепятствование внедомашней занятости жены, приобретению образования, повышению квалификации, насмешки, оскорбления, необоснованная критика. Такие поведенческие акты и психологическая атмосфера разрушающе действуют на отношения между членами семьи, их психосоматическое здоровье.

Физическое и сексуальное насилие в семье наиболее опасно для личности, ее здоровья и жизни. Физическим насилием считаются побои, попытки удушения, нанесение ранений, преднамеренные ожоги, укусы, а также умышленное использование отравляющих или прихотропных веществ и т.д. Сексуальное насилие по отношению к несовершеннолетним детям — это прикосновения к их половым органам, принуждение к половым сношениям, оральному или анальному сексу, мастурбация, демонстрация детям порнофильмов и другие развратные действия. Нередко для принуждения детей к развратным действиям используется и физическое насилие. Однако порой эмоционально отверженные и социально заброшенные дети используют свои сексуальные ресурсы для “подкупа” взрослых, чтобы привлечь их внимание и получить защиту. Подобное специфическое сексуализированное поведение с трудом поддается коррекции.

Для лиц, переживших физическое и сексуальное насилие, характерны длительные депрессивные состояния, приступы тревожности, страх прикосновений, ночные кошмары, чувство изолированности и низкая самооценка.

Защита более слабых членов семьи, в первую очередь детей, от жестокого обращения в семье — одна из важнейших задач социального работника. Порой дети, подвергаемые жестокому обращению, запуганы или не в состоянии рассказать о том, что с ними происходит, в силу непонимания, малолетства, интеллектуально-психических ограничений или по иным объективным причинам. Как правило, такой вид.поведения скрыт от глаз окружающих. В некоторых случаях свидетельств жестокого обращения (синяков, царапин и др.) не остается или они быстро исчезают. Поэтому следует знать прямые и косвенные признаки жестокого обращения в семье с детьми: агрессивность, раздражительность, отчужденность, равнодушие, излишняя уступчивость или осторожность, излишняя (не по возрасту) сексуальная осведомленность, боли в животе непонятной этиологии, проблемы с едой (от систематического переедания до полной потери аппетита), беспокойный сон, ночное недержание мочи. Кроме того, могут присутствовать подчеркнутая секретность в отношениях между взрослым и ребенком, страх ребенка перед каким-то конкретным членом семьи, явное нежелание оставаться с ним наедине.

Иногда родители не разрешают ребенку посещать школу, а дети, посещающие школу, почти не участвуют в школьных делах, у них мало или совсем нет друзей, они отстают в развитии, плохо учатся. Ребенок не доверяет взрослым, он может попытаться убежать из дома, совершить самоубийство. Кроме того, следы побоев, ссадин или ожогов на коже, кровоизлияния в белки глаз, следы крови или спермы на одежде могут свидетельствовать о жестоком обращении с ребенком в семье.

Совокупность таких признаков должна стать причиной для серьезного исследования ситуации в семье. Участие в этом исследовании специалиста по социальной работе, психолога, врача, иногда сотрудника органа внутренних дел должно дать объективную картину происходящего и помочь пресечь жестокое обращение с ребенком. Как правило, есть необходимость его немедленного удаления из такой семьи и помещения в учреждение социальной реабилитации — это находится в компетенции местных органов опеки и попечительства. Проявление жестокости по отношению к детям, некорригируемое поведение взрослых могут служить предлогом для возбуждения дела о лишении родительских прав или уголовного преследования виновного в жестоком обращении.

К технологиям, используемым в случаях семейной жестокости, относится также организация социальных приютов (гостиниц, убежищ), которые дают возможность женщинам и детям (за рубежом существуют приюты и для мужчин, подвергающихся жестокому обращению в семье) переждать в безопасном месте кризис семейной ситуации. Однако, как правило, ограничиваться только таким видом помощи бывает непродуктивно, ибо неразрешенные семейные конфликты периодически обостряются. Поэтому необходимо прибегнуть к среднесрочным программам помощи, ориентированным на стабилизацию семьи, восстановление ее функциональных связей, нормализацию отношений между супругами, между родителями и детьми, взаимоотношений всех указанных членов семьи с окружающими.

Работа с “трудными” детьми и подростками предусматривает диагностику семейной и школьной ситуации, выявление первичной социальной сети ребенка, обязательный анализ его медико-социального и интеллектуально-психологического статуса. На основе полученных данных составляется программа работы с семьей ребенка, разрешения его школьных проблем, вовлечения его в более благоприятную социальную сеть. Такая программа выполняется командой специалистов, включающей социального работника, социального педагога, психолога, иногда юриста, с возможным привлечением правоохранительных органов, культурных и спортивных центров. В ходе такой работы параллельно проводится социально-психологическое консультирование семьи с целью устранения взаимного непонимания, непродуктивных видов семейного взаимодействия, конфликтности во взаимоотношениях; социально-правовое консультирование, которое позволяет семье осознать и научиться отстаивать свои права во взаимоотношениях с социальной средой, в первую очередь с образовательной системой; педагогическое консультирование, а также педагогическая помощь, которая содействует преодолению школьных трудностей ребенка (детей). Большое значение имеют также психокоррекционные мероприятия, изменения самооценок взрослых и детей, устранение негативных стереотипов и выработка доброжелательного и уважительного отношения друг к другу. Нередко такая деятельность содержит и собственно социальные компоненты — например, оказание помощи в трудоустройстве родителей, улучшении жилищных условий (что, безусловно, при всей своей важности зависит прежде всего от социально-экономической ситуации в стране и в конкретном населенном пункте).

При работе с семьей алкоголика диагностика подразумевает выявление основной причины злоупотребления спиртными напитками и сопутствующих обстоятельств. Для этого необходимо изучение личностей всех членов семьи, а также изучение социальной биографии. Причинами злоупотребления алкоголем могут быть семейная предрасположенность, некоторые особенности личностного статуса (неустойчивость личности, инфантилизм, зависимость), традиции семейного или социального окружения, иллюзорная попытка уйти от проблем. Зачастую выявляется совокупность этих 3 причин. Их анализ необходим, ибо иногда не пьянство является причиной конфликтов в семье, а, наоборот, к пьянству прибегают именно для того, чтобы таким способом (хотя бы в своем воображении) преодолеть конфликтность. Далее составляется программа работы с наркозависимым лицом, его семьей, социальным окружением — это лечебные мероприятия, консультации, психотерапия и психокоррекция, возможно, социально-трудовая реабилитация самого алкоголика и его семьи. Медицинская реабилитация лиц, злоупотребляющих алкоголем, до настоящего времени малоэффективна, ибо после реабилитации пациент возвращается в ту же среду, в которой у него появилась привычка к алкоголю; семья, длительно существующая в. условиях перманентного кризиса и выработавшая определенный гомеостазис, вольно или невольно способствует возобновлению у него прежней привычки. Если человек не обладает сильной волей, то его личностных ресурсов недостаточно, чтобы препятствовать таким тенденциям.

Поэтому работа с такой семьей подразумевает формирование мотивации клиента и его семьи к безалкогольному образу жизни и построению иной системы взаимоотношений; психокоррекционные мероприятия, направленные на воспитание личности, способной быть хозяином собственной судьбы; введение клиента в объединения или клубы лиц — приверженцев безалкогольного образа жизни или создание такого объединения. Одна из самых эффективных технологий создания благоприятной среды, способствующей длительному излечению от алкоголизма, — движение “Анонимные алкоголики”, а также программы “Анонимные дети алкоголиков”, “Анонимные наркоманы” и др.

Работа с конфликтной семьей или семьей, эмоциональный климат в которой является неудовлетворительным, начинается, как правило, после заявления одного из супругов, хотя иногда поводом для констатации серьезных внутрисемейных проблем могут быть наблюдения школьного или социального педагога, детского врача, констатирующего отрицательные психосоматические последствия семейной напряженности для здоровья детей. Социальная работа с такой семьей начинается с тщательного изучения действительной семейной проблемы, о которой супруги чаще всего имеют неверные представления, ознакомления с особенностями личностей супругов, их семейных и брачных установок. Возникшие трудности могут быть обусловлены любой из названных причин. Следует отметить, что внешние затруднения — материально-экономические ограничения, неуверенность в завтрашнем дне, безработица и т.д., — как правило, только обостряют семейные конфликты, выявляют истинные их причины. Негативные черты личности, в первую очередь истеричность, психастеничность, компенсированные в процессе социализации или самовоспитания, под влиянием внешних причин могут вновь актуализироваться и стать причиной постоянных конфликтов. Серьезное расхождение в семейно-брачных установках может оставаться невыявленным довольно долго, однако в переломные, узловые моменты развития семейной жизни или под влиянием внешних трудностей может обнаружиться, что супруги придерживаются различных моделей семьи (эгалитарных или патриархальных), имеют несовпадающие взгляды на воспитание детей, эмоциональные, бытовые, финансовые и прочие взаимоотношения. Соответственно семейная терапия включает в себя нахождение компромисса в культурно-смысловой сфере, коррекцию накопившихся социально-психологических стереотипов, обучение навыкам неконфликтного общения.

Такая работа проводится путем индивидуальных бесед и интервью, групповой психотерапии или игровой терапии.

Итак, в настоящее время разработаны эффективные современные технологии оказания социальной помощи в типичных ситуациях семейного неблагополучия. Оздоровление семей будет способствовать и профилактике разводов.

1. Деятельность КЦСОН « Богородский рай» по профилактике семейного неблагополучия

В Государственном автономном учреждении социального обслуживания «Комплексный Центр социального обслуживания населения «Богородский рай» Министерства труда и занятости и социальной защиты Республики Татарстан в Камско –Устьинском муниципальном районе»

функционируют два отделения:

Отделение надомного социального обслуживания

Отделение социальной помощи семье и детям

Цель деятельности Центра: содействие в реализации права граждан на социальное обслуживание, улучшение социально-экономических условий их жизни, оказание помощи социально незащищённым гражданам, семьям, детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, комплекса необходимых мер по её преодолению.

Деятельность отделения социальной помощи семье и детям (ОСПСиД)

направлена на реализацию прав семьи, детей, улучшение их социально - экономических условий жизни, установление внутрисемейных гармоничных отношений.

Осуществляется межведомственная работа по раннему выявлению неблагополучных семей. По инициативе КЦСОН «Богородский рай» систематически осуществляются вечерние рейды с привлечением субъектов профилактики. Кроме того, осуществляются ежемесячные межведомственные дневные рейды по утвержденным графикам в семьи, находящиеся в социально – опасном положении (далее СОП).

У психологов ОСПСиД большим успехом пользуются занятия в сенсорной комнате. По программе «Непоседа», направленной на профилактику гиперактивности, тревожности детей.

Специалистами отделения ведется планомерная профилактическая работа по предупреждению беспризорности и безнадзорности среди несовершеннолетних района, повторных правонарушений и профориентацию подростков.

Специалистами ОСПСиД систематически реализуются социальные программы:

- «Школа будущих мам», направленная на профилактику социального сиротства.

- «Поддержка», направленная на профилактику повторных правонарушений.

- «Профи», направленная на профессиональную ориентацию 9 кл. Камско-Устинской СОШ.

Анализируя статистические данные по созданию семей, количеству бракоразводных процессов среди молодых семей, специалисты в сотрудничестве с отделом районного ЗАГСа провели мониторинг среди молодых пар о необходимости проведения мероприятий по вопросам создания и сохранения семьи. Специалистами ОСПСиД разработана программа «Молодая семья», заседания проходят ежеквартально.

Во время групповых профилактических занятий, проводимых участковыми специалистами ОСПСиД, подростки заново оценивают варианты поведения в различных жизненных ситуациях, приходят к мнению о необходимости развития в своем характере терпения, внимательности, умения отвечать «нет» на провокационные предложения . Обсуждаются темы «Миллионы в дым», «Мой характер» «Ужас внутри нас», «Пиво не водка», «Уроки добра», «За наукой в сказку», «Злой волшебник табак».

Под руководством координатора волонтерского движения, социального педагога ОСПСиД, реализуется программа «Если добрый ты…». Цель – привлечение молодежи к добровольчеству. В отчетном периоде активисты ДЦ «Волонтер» организовали и провели социальную акцию «Синяя лента апреля», которая направлена на профилактику жестокого обращения с детьми. Проведены акции:

Благотворительная акция «Симфония жизни» совместно с волонтерами из ДЦ «Волонтер»

Социальная акция «Каникулы!!! Ура!!!»

Социальная акция «Синяя лента апреля»

Социальная акция «Отличный день, чтобы бросить курить».

Большое внимание специалисты КЦСОН «Богородский рай» уделяют расширению кругозора, социальной реабилитации несовершеннолетних через организацию анимационных мероприятий. Они считают, что экскурсии не только расширяют кругозор, но и повышают самооценку несовершеннолетних, воспитывающихся в малоимущих и социально- опасных семьях, привлекают внимание общественности к проблемам семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Отдел социальной защиты и КЦСОН «Богородский рай» принимают активное участие в организации и проведении благотворительных акций « Чын кунелдэн», «Помоги собраться в школу», мероприятий «Спортивный фестиваль для людей с ограниченными возможностями». Специалистами отделения ведется планомерная профилактическая работа по предупреждению беспризорности и безнадзорности среди несовершеннолетних района, повторных правонарушений и профориентации подростков.

Итак, в КЦСОН «Богородский рай» ведется комплексная работа по профилактике семейного неблагополучия и социальной поддержки семей группы риска. Клиенты разбросаны по территории района, что вызывает определенные трудности у специалистов. В связи с этим, было проведено социологическое исследование возможностей оказания благотворительной помощи семьям группы риска.

2.3.Исследование готовности граждан к оказанию благотворительной помощи семьям группы риска

Объект исследования: жители сельской местности

Предмет исследования: благотворительная деятельность

Цель: исследование и анализ возможностей оказания благотворительной помощи семьям группы риска

Задачи: 1.Исследование готовности к оказанию благотворительной помощи.

2.Определение уровня милосердия сельских жителей

Гипотеза: жители сельской местности готовы оказывать посильную благотворительную помощь.

Метод исследования: анонимное анкетирование

Анализ результатов

На вопрос, как вы относитесь к благотворительности?, положительно ответили 90% сельчан, нейтрально 10 % сельчан

На вопрос, оказываете ли вы благотворительную помощь?, ответили да часто 27%, время от времени 45%, редко 15%, нет не оказывают 3% сельчан.

На вопрос, хотели бы вы оказывать благотворительную помощь нуждающимся семьям?, ответили да 75 % сельчан, нет 25 % сельчан.

На вопрос, какие виды благотворительных услуг вы бы могли оказать нуждающимся семьям?, помощь продуктами 100%, помощь вещами 60%, помощь деньгами 48%, посидеть с детьми 30%, помощь по хозяйству 21%, организовать концерт 6% сельчан.

На вопрос, нуждается ли ваша семья в благотворительной помощи?, ответили нет 30 % сельчан, иногда 51% сельчан, да 19 % сельских жителей.

На вопрос, согласны ли вы с тем, что в сельской местности все должны помогать друг другу?, ответили да, это вопрос выживаемости 63% сельчан; не все и не всем 37% сельчан, не согласны помогать 0 % сельчан.

Гипотеза исследования полностью подтвердилась.

Выводы:

2.Большинство сельчан сами готовы оказывать благотворительную помощь (в основном продуктами)

3.Большинство жителей села сами нуждаются в посторонней помощи

Заключение

Ряд семейных проблем не зависит от социального статуса семьи. Проблемы могут постигнуть обеспеченную, интеллигентную семью с такой же вероятностью, как малообеспеченную или малообразованную семью. Социальные работники в настоящее время занимаются оказанием помощи такой семье, преимущественно на этапе кризиса, в момент конфликта или распада. Но работать над профилактикой семейных дисфункций пока большинство социальных учреждений не в состоянии.

Разводы это острая социальная проблема общества, за которой стоит множество других социальных и психологических проблем семьи. При своевременном вмешательстве и помощи специалистов большинство семей можно спасти. Для этого необходимо создание целой сети консультаций по проблемам семьи и брака.

Развитие системы социального обслуживания семей является необходимым звеном в целостной системе мер, направленных на улучшение среды жизнедеятельности личности и жизнеобеспечения детей. К сожалению, пока комплексный подход к становлению и развитию территориальных служб по проблемам положения семьи и детей характерен лишь для немногих регионов в России. В настоящее время семьи получили более широкие возможности пользоваться услугами развивающейся системы социальных служб, направленных на учет особенностей семьи как естественной среды жизнедеятельности личности и жизнеобеспечения детей.

В настоящее время разработаны эффективные современные технологии оказания социальной помощи в типичных ситуациях семейного неблагополучия. Оздоровление семей будет способствовать и профилактике разводов.

В КЦСОН «Богородский рай» ведется комплексная работа по профилактике семейного неблагополучия и социальной поддержки семей группы риска. Клиенты разбросаны по территории района, что вызывает определенные трудности у специалистов. В связи с этим, было проведено социологическое исследование возможностей оказания благотворительной помощи семьям группы риска. Были опрошены жители села в количестве 30 человек, из них женщин 21 человек, мужчин 9 человек, в возрасте от 22 до 63 лет. В ходе исследования были получены следующие выводы:

1. Жители села положительно относятся к благотворительности

2.Большинство сельчан готовы оказывать благотворительную помощь (в основном продуктами)

3.Большинство жителей села при этом сами нуждаются в посторонней помощи

На основании выводов была выработана рекомендация:

Организовывать благотворительные акции и развивать взаимопомощь среди сельчан, что будет способствовать укреплению семейных устоев.

Цель и задачи выполнены. Проблема, поставленная в начале исследования, раскрыта. Так, кризис семьи и разводы являются важной проблемой социальной работы и современного общества.

Список литературы

1. Василькова Ю.В., Василькова Т.А., Социальная педагогика – М., Академия, 2013.-440 с.
2. Андреева Т.В. Психология современной семьи: Монография. – СПб.: Речь, 2005. – 436 с.
3. Иванова М.А. Брак, семья, дети: - М., 2010
4. Кравченко А. И. Общая социология:- М., ЮНИТИ – ДАНА, 2007.
5. Мацковский М. С. Российская семья в изменяющемся мире / семья в России.-2005.
6. Никитина А. Е. Социальная работа с семьей: современные подходы // Актуальные проблемы социологии, психологии и социальной работы: «Ежегодник»:- Барнаул, 2008.
7. Положение молодежи и реализации государственной политики Российской Федерации. Отв. Ред. Ю. А. Зубок, В. И. Чупров: - М., 200 9 .
8. Синягина Н. В. Совет да любовь: Материалы в помощи молодым семьям. – Мытищи: Талант, 2013
9. Дружинин В. Н. Психология семьи. – СПб.: Питер. 2009.- 176 с.
10. Справочное пособие по социальной работе. – М.Юрист, 2012.
11. Технология социальной работы: Учебник. – М, 2008.
12. Холостова Е. И. Социальная работа: учебное пособие. – М.: «Дашков и Ко», 2012.
13. Холостова Е. И. Социальная работа: учебное пособие. – 6-е изд. – М.:

Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2011.

1. Шуман С. Г., Шуман В. П, Семейные конфликты: причины, пути устранения. – Брест, 2008.
2. Эйдемиллер Э. Г, Юстицкис В. Э. Психология и психотерапия семьи СПб Питер, 2002.
3. Андреева Г. М. Социальная психология. – М.: Аспект – пресс, 2012. – 121 с.
4. Андреева Т.В. Семейная психология. СПб.: Речь, 200 9 . – 244 с.
5. Артамонова Е. И. Семейных отношений с основами семейного консультирования. Артамонова Е. И., Е. В. Кожанова, Е. В. Зырянова и др. ред. Е. Г. Силяева. М.: Академия, 2005. – 192 с.
6. Карабанова О. А. Психология семейных отношений и основы семейного консультирования: Учеб. Пособие \ Мир психологии. – М. Воронеж, 2007. – 4. – 435 с.
7. Василькова Ю. В. Социальная педагогика: - М., Академия, 2010.
8. Ганичева А.Н. Взаимосвязь семейного и общественного воспитания. М.: Академия, 20 1 2. – 366 с.
9. Видра Д. Развод: трагедия или надежда. Дошкольное вспитание. – 2008 г. – 4. – 56 с.
10. Браун Дж., Кристенен Д. Теория и практика семейной психотерапии. – М.: МИФИ, 2004. – 212 с.
11. Психология семейных отношений с основами семейного консультирования: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Е.И. Артамонова, Е.В. Екжанова, Е.В. Зырянова и др.; Под ред. Е.Г. Силяевой. –М.: Академия, 2002. -192 с.
12. Шнейдер Л.Б. «Основы семейной психологии: Учеб. пособие. Л.Б. Шнейдер - М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство Института НПО «МОДЭК», 2008.-928 с.
13. Мальтиникова, Н.П. Методологические приоритеты рассмотрения детско-родительских отношений в системе взаимодействия образовательного учреждения с семьёй // Методология педагогики: актуальные проблемы и перспективы. – Челябинск. – 2009. 324 с

Приложение 1

Уважаемый респондент! Просим вас ответить на вопросы нашей анкеты

АНКЕТА

Пол М/Ж

Возраст_____

1.Как вы относитесь к благотворительности?

А) положительно

Б) нейтрально

В) отрицательно

2.Оказываете ли вы благотворительную помощь?

А) да, часто

Б) время от времени

В) редко

Г) нет

3. Хотели бы вы оказывать благотворительную помощь нуждающимся семьям?

А) да

Б) нет

4.Какие виды благотворительных услуг вы бы могли оказать нуждающимся семьям?

А) помощь деньгами

Б) помощь продуктами

В) помощь вещами

Г) помощь по хозяйству

Д) посидеть с детьми

Е) свой вариант

5. Нуждается ли ваша семья в благотворительной помощи?

А) да

Б) нет

В) иногда

6. Согласны ли вы с тем, что в сельской местности все должны помогать друг другу?

А) да, это вопрос выживаемости

Б)не все и не всем

В) не согласен

Спасибо за ответы!

Приложение 2

Как вы относитесь к благотворительности

Оказываете ли вы благотворительную помощь

Хотели бы вы оказывать благотворительную помощь

Какие виды благотворительных услуг вы бы могли оказать семьям

Нуждается ли ваша семья в благотворительной помощи

В сельской местности все должны помогать друг другу

EMBED MSGraph.Chart.8 \s