Применение методов предиктивного анализа для прогнозирования и предотвращения негативных отзывов клиентов
В современном мире, где репутация компании напрямую зависит от удовлетворенности клиентов, прогнозирование и предотвращение негативных отзывов становится критически важным. Игнорирование негативных отзывов может привести к серьезным финансовым потерям, ухудшению имиджа бренда и потере лояльности клиентов. К счастью, на помощь приходит предиктивный анализ – мощный инструмент, позволяющий анализировать данные и предсказывать...
